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Diritto dei consumatori (a distanza)

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Consumer Law (distance learning)

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Anno accademico 2021/2022

Codice dell'attività didattica
SCP0291
Docenti
Prof. Alessandro Ciatti Càimi (Titolare del corso)
Prof. Luciano Olivero (Titolare del corso)
Nadia Coggiola (Titolare del corso)
Corso di studi
[0705L32] SCIENZE DELL'AMMINISTRAZIONE DIGITALE
Anno
3° anno
Periodo didattico
Primo periodo
Tipologia
Affine o integrativo
Crediti/Valenza
6
SSD dell'attività didattica
IUS/01 - diritto privato
Modalità di erogazione
A distanza
Lingua di insegnamento
Italiano
Modalità di frequenza
Obbligatoria
Tipologia d'esame
Scritto ed orale
Prerequisiti

Conoscenze istituzionali di diritto pubblico e diritto privato

Basic knowledge of public and private law
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Sommario insegnamento

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Obiettivi formativi


Mettere gli studenti e le studentesse in grado di conoscere le linee generali del quadro normativo eurounitario e nazionale teso alla tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti con particolare riguardo alla disciplina dei contratti del mondo del consumo. Fornire agli allievi e alle allieve le competenze per cogliere i problemi che possono presentarsi nella fruizione di servizi pubblici e privati, al fine di maturare la capacità di inquadrarli correttamente nei loro elementi giuridici essenziali e di individuare gli eventuali strumenti per la loro soluzione.--


To enable students to be acquainted with the European and the Italian legal framework of consumers rights protection and particularly with the legislation of consumer contracts. To professionalize in understanding the problems that can arise for consumers and users, in order to improve students' ability to contextualize them properly in their essential legal features and possibly to point out appropriate solutions --

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Risultati dell'apprendimento attesi

Gli studenti e le studentesse dovranno possedere una buona conoscenza degli argomenti trattati durante il corso ed essere in grado di utilizzare consapevolmente gli strumenti di lettura e analisi dei provvedimenti normativi e delle sentenze illustrati nelle unità didattiche. In particolare dovranno dimostrare di conoscere i diritti fondamentali dei consumatori, la disciplina delle pratiche commerciali scorrette, quella dei contratti a distanza, della vendita, della responsabilità di venditori e produttori.
Il possesso di tali competenze sarà oggetto di verifica secondo quanto indicato alla voce "Modalità di verifica dell'apprendimento". --

Good knowledge of the subject and ability to manage reading and analysing instruments of accounted legislations and judgements. In any case attending students must have basic knowledge of the general rules on contract law. More specifically the student will be asked to know: fundamental rights and the consumer right to education and information; unfair commercial practices and misleading advertising; consumer contracts and distance contracts; the sale as laid down in the Civil Code and the rules of the sale of consumer goods.
That knowledge will be verified as indicated in accordance with the "Exam methods" entry.--

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Modalità di insegnamento

Dopo un incontro in presenza (a cui seguiranno un incontro intermedio e quello finale), verranno erogate on-line sei unità didattiche nelle quali verrà proposta una panoramica sui principi fondamentali della materia.  Le "unità on line" verranno erogate settimanalmente e consisteranno nella messa a disposizione di materiali di supporto allo studio e nella somministrazione di esercizi, secondo un programma di studio che ripropone i contenuti degli insegnamenti tradizionali.
Le lezioni e gli esercizi utilizzano la piattaforma Moodle.
L'erogazione on line è integrata dall'erogazione di alcune lezioni "in presenza" e lezioni registrate e filmate.

Maggiori dettagli sono disponibili sulla piattaforma Moodle dell'insegnamento--

After a face-to-face meeting to introduce the course, 6 didactic units will be distributed on-line to explain to students main principles of the general part of the consumer code. Weekly online and interactive learning activities (specific written and virtual documents, data, exercises, computer-based activities) are scheduled in order to give to the student a deeper knowledge of the topics. The exercises are provided through the Moodle platform.
The online and interactive activities will be supplemented by some in-class meetings and some lectures recorded and filmed.

More details are available on the teaching Moodle platform--

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Modalità di verifica dell'apprendimento

L'esame consiste in una serie di domande riguardanti le parti fondamentali del programma. Gli studenti e le studentesse dovranno dimostrare un adeguato livello di conoscenza e comprensione degli istituti analizzati. Conoscenze e capacità previste saranno verificate attraverso una prova scritta a risposte multiple chiuse e alcune a risposta aperta. La preparazione sarà considerata adeguata (con votazione espressa in trentesimi), se chi sostiene l'esame dimostrerà capacità di esposizione, ricorrendo alla terminologia necessaria e se in modo autonomo proverà familiarità con gli istituti oggetto del programma.

Nell'anno accademico 2021-22, a causa della situazione sanitaria determinata dall'epidemia Covid-19, vi potranno essere modifiche temporanee delle modalità di verifica dell'apprendimento. Tali modifiche verranno segnalate per tempo sulla piattaforma Moodle--

The exam consists of a set of questions relating to fundamental parts of the program. The candidate must demonstrate an appropriate level of knowledge and understanding.
The knowledge and the skills will be verify through a written multiple choice test and some short essays. The student will successfully complete the exam (on a mark scale from 18/30 to 30/30) by demonstrating adequate presentation skills, a proper use of the specific terminology and by showing familiarity with the legal institutes.

In the 2021-22 academic year, due to the health situation caused by the Covid-19 epidemic, there may be temporary changes to the examination methods. The changes will be promptly reported on the Moodle platform--

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Attività di supporto

Incontri supplementari in aula.

Per gli studenti e le studentesse degli insegnamenti a distanza di Scienze dell'Amministrazione digitale le interazioni con i docenti avvengono sui forum disponibili sulla piattaforma Moodle dedicata 

Additional meetings in classroom.

Interactions with teachers take place on the forums available on the Moodle platform.

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Programma

Il quadro generale del diritto eurounitario. Il Codice del consumo: i diritti fondamentali del consumatore; il contrasto alle pratiche commerciali sleali e alla pubblicità ingannevole; i contratti del mondo del consumo; i contratti negoziati fuori dai locali commerciali e i contratti a distanza; la sicurezza e la qualità dei prodotti; la responsabilità del produttore; la disciplina codicistica della vendita e le norme sulla vendita di beni di consumo; le associazioni dei consumatori e l'accesso alla giustizia; le opportunità e i rischi dell'era di internet: il commercio elettronico, il consumatore digitale ed il contratto telematico.

Maggiori dettagli sono disponibili sulla piattaforma Moodle dell'insegnamneto--

Introduction to European consumer Law. The Consumer Code: the fundamental rights of the consumer; unfair commercial practices and misleading advertising; consumer contracts and distance contracts; the sale as laid down in the Civil Code and the rules of the sale of consumer goods; consumers associations right of action and standing to sue; the problems and oppotunities offered by the digital age: e-commerce and telematic contracts.

More details are available on the Moodle platform--

 

Testi consigliati e bibliografia



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Altro
Titolo:  
Diritto dei consumatori - temi e problemi
Descrizione:  
Materiali disponibili sulla piattaforma Moodle
Obbligatorio:  
Si
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I testi saranno resi disponibili mediante le pagine web dell'insegnamento. I materiali didattici, pubblicati settimanalmente sulla piattaforma Moodle, dovranno essere studiati secondo scadenze prestabilite, con indicazione dei termini per lo svolgimento di verifiche scritte che dovranno essere inviate al docente tramite la medesima piattaforma. 
Lo studio deve svolgersi utilizzando come testo ausiliario un Codice del consumo e un Codice civile, aggiornati al 2021-22.--

The textbooks are available on the course website. All the texts will be published weekly on the Moodle platform. Specific exercises must be performed according to specific deadlines and published on the same platform.
Students are required to prepare for the exam using the Consumer Code and the Civil Code updated to 2021-22 --

 





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Orario lezioni

Lezioni: dal 16/04/2016 al 16/06/2016

Nota: Verificare tutti gli appuntamenti dell'insegnamento nelle pagine MOODLE di "Diritto dei consumatori (a distanza).

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Note

Canale A (Torino): prof. L. Olivero

Canale B (Cuneo): prof. A. Ciatti Caimi

Canale C (Biella): prof.ssa N. Coggiola

 

Ultimo agg. 25.10.21

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Ultimo aggiornamento: 25/10/2021 09:38
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