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Coronavirus: aggiornamenti per la comunità universitaria / Coronavirus: updates for UniTo Community
Oggetto:
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Diritto dei consumatori (a distanza)

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Consumer Law (distance learning)

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Anno accademico 2019/2020

Codice dell'attività didattica
SCP0291
Docenti
Prof. Alessandro Ciatti Càimi (Titolare del corso)
Prof. Luciano Olivero (Titolare del corso)
Piercarlo Rossi (Titolare del corso)
Corso di studi
[0705L31] SCIENZE DELL'AMMINISTRAZIONE
Anno
3° anno
Periodo didattico
Secondo semestre
Tipologia
Affine o integrativo
Crediti/Valenza
6
SSD dell'attività didattica
IUS/01 - diritto privato
Modalità di erogazione
A distanza
Lingua di insegnamento
Italiano
Modalità di frequenza
Obbligatoria
Tipologia d'esame
Scritto ed orale
Prerequisiti

Conoscenze istituzionali di diritto pubblico e diritto privato

Basic knowledge of public and private law
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Sommario insegnamento

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Obiettivi formativi


Mettere gli studenti e le studentesse in grado di conoscere le linee generali del quadro normativo comunitario e nazionale teso alla tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti con particolare riguardo alla disciplina dei contratti del mondo del consumo. Fornire agli allievi e alle allieve le competenze per cogliere i problemi che possono presentarsi nella fruizione di servizi pubblici e privati, al fine di maturare la capacità di inquadrarli correttamente nei loro elementi giuridici essenziali e di individuare gli eventuali strumenti per la loro soluzione.


To enable students to be acquainted with the Communitarian and the Italian legal framework of consumers rights protection and particularly with the legislation of consumer contracts. To professionalize in understanding the problems that can arise for consumers and users, in order to enhance their ability to contextualize them properly in their essential legal features and possibly to point out appropriate solutions.



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Risultati dell'apprendimento attesi

Gli studenti e le studentesse dovranno possedere una buona conoscenza degli argomenti trattati durante il corso ed essere in grado di utilizzare consapevolmente gli strumenti di lettura ed analisi dei provvedimenti normativi e delle sentenze illustrati nelle unità didattiche. In particolare dovranno dimostrare di conoscere i diritti fondamentali dei consumatori, la disciplina delle pratiche commerciali scorrette, dei contratti a distanza, della vendita, della responsabilità di venditori e produttori.
Il possesso di tali competenze sarà oggetto di verifica secondo quanto indicato alla voce "Modalità di verifica dell'apprendimento".

Good knowledge of the subject and ability to manage reading and analysing instruments of accounted legislations and judgements. In any case attending students must have basic knowledge of the general rules on contract.
  More specifically the student will be asked to know:
 fundamental rights and the consumer right to education and information, unfair commercial practices and misleading advertising; consumer contracts and distance contracts; the sale as laid down in the Civil Code and the rules of the sale of consumer goods.
That knowledge will be verified as indicated in accordance with the "Exam methods" entry.

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Modalità di insegnamento

Dopo un incontro in presenza, finalizzato all'illustrazione del corso ed all'inquadramento del diritto del consumo, verranno erogate on-line sei unità didattiche nelle quali verrà proposta, dopo un'introduzione storica, una panoramica sui principi fondamentali della materia.  Le "unità on line" verranno erogate settimanalmente e consisteranno nella messa a disposizione di materiali di supporto allo studio e nella somministrazione di esercizi, secondo un programma di studio che ripropone i contenuti degli insegnamenti tradizionali.
Le lezioni e gli esercizi utilizzano la piattaforma MOODLE.
L'erogazione on line è integrata dall'erogazione di alcune lezioni "in presenza" e lezioni registrate e filmate.

After a face-to-face meeting to introduce the course and the organization of consumer law, 6 didactic units will be distributed on-line, after a short historical introduction, main principles of the general part of the consumer code.  Weekly online and interactive learning activities (specific written and virtual documents, data, exercises, computer-based activities) are scheduled in order to give to the student a deeper knowledge of the topics.
The lectures and exercises using the platform Moodle.
The online and interactive activities will be supplemented by some in-class meetings and lectures recorded and filmed.

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Modalità di verifica dell'apprendimento

L'esame consiste in una serie di domande riguardanti le parti fondamentali del programma. Gli studenti e le studentesse dovranno dimostrare un adeguato livello di conoscenza e comprensione degli istituti analizzati. Conoscenze e capacità previste saranno verificate attraverso una prova scritta a risposte multiple chiuse e alcune a risposta aperta. La preparazione sarà considerata adeguata (con votazione espressa in trentesimi), se chi sostiene l'esame dimostrerà capacità di esposizione, ricorrendo alla terminologia necessaria e se in modo autonomo proverà familiarità con gli istituti oggetto del programma.

The exam consists of a set of questions relating to fundamental parts of the program. The candidate must demonstrate an appropriate level of knowledge and understanding.
The knowledge and the skills will be verify through a written multiple choice and some short essays. The student will successfully complete the class (on a mark scale from 18/30 to 30/30) by demonstrating adequate presentation skills, a proper use of the specific terminology and by showing familiarity with the legal institutes.

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Attività di supporto

Incontri supplementari in aula.

Additional meetings in classroom.

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Programma

Il quadro generale comunitario. Il Codice del consumo: i diritti fondamentali; l'educazione al consumo; il diritto all'informazione; il contrasto alle pratiche commerciali sleali e alla pubblicità ingannevole; i contratti del mondo del consumo; i contratti negoziati fuori dai locali commerciali e i contratti a distanza; la sicurezza e la qualità dei prodotti; la responsabilità di chi li produce; la disciplina codicistica della vendita e le norme sulla vendita di beni di consumo; le associazioni dei consumatori e l'accesso alla giustizia; le azioni inibitorie; la class action.

Introduction to Communitarian consumer Law. The Consumer Code: fundamental rights and the consumer right to education and information, unfair commercial practices and misleading advertising; consumer contracts and distance contracts; the sale as laid down in the Civil Code and the rules of the sale of consumer goods; consumers associations right of action and standing to sue; the class action.

 

Testi consigliati e bibliografia

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I testi vengono aggiornati ogni anno e saranno resi disponibili mediante le pagine web dell'insegnamento. I materiali didattici, pubblicati settimanalmente sulla piattaforma Moodle, dovranno essere studiati secondo scadenze prestabilite, con indicazione dei termini per lo svolgimento di verifiche scritte che dovranno essere inviate al docente via e-mail/internet. 
Lo studio deve svolgersi utilizzando come testo ausiliario (assolutamente necessario) un Codice del consumo e un Codice civile, aggiornati al 2018 o '19.

The textbooks are updated every year and made available on the course website. All texts will be published weekly in the platform Moodle. Teaching materials and handouts must be designed according to specific deadlines Specific exercises should be carried out according to precise deadlines and published in platform Moodle.
Attending students are required to prepare the exam using the Consumer Code and the Civil Code (up to date at least at 2018 or '19)

(12.6.19)

 





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Orario lezioni

Lezioni: dal 16/04/2016 al 16/06/2016

Nota: Verificare tutti gli appuntamenti dell'insegnamento nelle pagine MOODLE di "Diritto dei consumatori (a distanza).

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Note

Canale A (Torino): prof. Olivero

Canale B (Cuneo): prof. Ciatti Caimi

Canale C (Biella): prof. Rossi

 

Avviso esami per la sede di Torino:

Accesso e svolgimento dell’esame ORALE:

  • L’accesso all’esame orale è subordinato alla previa proficua frequenza dell'insegnamento e alla previa iscrizione all’apposito appello sul sistema ESSE3. 
  • L’esame orale si svolge sulla Piattaforma Webex, cui gli studenti sono invitati ad accedere con apposita mail inviata il giorno precedente all’appello all’indirizzo istituzionale di ciascuno (@edu.unito.it).
  • La mail di invito reca il link al sistema e l’orario di connessione assegnato. 
  • Per accedere a Webex cliccare sul link da pc, smartphone o tablet, e seguire le istruzioni inserendo nome, cognome e indirizzo email.
  • Abilitare la webcam e tenere silenziato il microfono sino al momento del proprio esame orale.
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Ultimo aggiornamento: 02/05/2020 12:06